Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!

Gizlilik ve Güvenlik

Keima Store olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya önem veriyoruz. Bu politika, bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

01

Genel

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Keima Company Dış Ticaret Limited Şirketi ("Keima" veya "Şirket") tarafından işletilen www.keimastore.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, korunması ve güvenliğine ilişkin esasları düzenlemektedir.

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili mevzuat ve uygulanabilir bilgi güvenliği standartları doğrultusunda kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı amaçlamaktadır.

02

Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad Soyad
• Firma Bilgisi
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Teslimat ve Fatura Adresi
• Vergi Bilgileri (Kurumsal siparişlerde)
• IP Adresi
• Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri
• Çerez (Cookie) Verileri
• Sipariş Geçmişi
• Ödeme İşlem Bilgileri

Ödeme güvenliği: Kredi kartı bilgileriniz, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısına iletilir. Kart bilgilerinin Şirketimiz tarafından saklanıp saklanmadığı kullanılan ödeme kuruluşunun teknik altyapısına ve hizmet modeline bağlıdır.

03

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler, ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin hazırlanması ve yönetilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürün teslimatının sağlanması
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• İade ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
• Muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötü niyetli işlemlerin önlenmesi
• Site ve işlem güvenliğinin sağlanması
• Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (gerekli izinlerin bulunması halinde)
• Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
04

Bilgilerin Paylaşılması

Keima Company, kişisel verileri hukuka aykırı şekilde satmaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere devretmez.

Hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kişisel veriler, gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları
• E-ticaret altyapı ve teknoloji sağlayıcıları
• Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
05

Kredi Kartı Güvenliği

Sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kart bilgilerinin Şirketimiz tarafından görüntülenmesi veya saklanması, kullanılan ödeme hizmetinin teknik altyapısına göre değişebilir. Keima Company, kart bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik süreçlerinden yararlanır.

06

SSL ve Veri Güvenliği

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımında kullanılan güvenlik teknolojileri, bilgilerin yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilmesi riskini azaltmak amacıyla kullanılmaktadır.

SSL / Şifreleme Veri aktarımının güvenli şekilde gerçekleştirilmesine yardımcı olur.
Erişim Kontrolleri Yetkisiz erişim riskini azaltmaya yönelik kontroller.
Sunucu Güvenliği Hizmet altyapısının güvenliğinin korunmasına yönelik teknik önlemler.
07

Dolandırıcılık ve Kötüye Kullanımın Önlenmesi

Keima Company, kullanıcıların ve şirketimizin güvenliğini korumak amacıyla şüpheli veya olağandışı işlemleri inceleyebilir.

• Şüpheli siparişleri inceleme
• Gerekli durumlarda ek doğrulama talep etme
• Mevzuata ve sözleşme koşullarına uygun olarak siparişi durdurma veya iptal etme
• Gerekli olması halinde yetkili ödeme kuruluşları, bankalar veya resmi makamlarla bilgi paylaşma
08

Çerezler (Cookies)

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve hizmetlerin analiz edilmesine yardımcı olmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

• Oturum yönetimi
• Güvenlik
• İstatistik ve analiz
• Performans ölçümü
• Reklam ve pazarlama faaliyetleri

Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarlarından çerezleri sınırlandırabilir veya engelleyebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

09

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitemizde ödeme kuruluşları, analiz araçları, e-ticaret altyapısı, kargo hizmetleri veya sosyal medya entegrasyonları gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar, kendi hizmetlerinin sunulması kapsamında kişisel verileri kendi politika ve prosedürleri doğrultusunda işleyebilir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin kendi içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya gizlilik politikalarından Keima Company sorumlu değildir.

10

E-Posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerine veya şirketimize göndereceğiniz e-postalarda aşağıdaki hassas bilgileri paylaşmamanız önemle tavsiye edilir:

• Kredi kartı numarası
• CVV kodu
• İnternet bankacılığı şifreleri
• Kişisel şifreler

Güvenlik uyarısı: Keima Company çalışanları sizden e-posta yoluyla kredi kartı şifresi, CVV veya internet bankacılığı şifresi talep etmez.

11

Bilgilerin Korunması

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işleme risklerini azaltmak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı amaçlamaktadır.

SSL Güvenliği Güvenli veri aktarımına yönelik teknolojiler.
Güvenlik Duvarı Yetkisiz ağ erişimlerini azaltmaya yönelik önlemler.
Yetkilendirme Erişimlerin görev ve yetki seviyelerine göre sınırlandırılması.
Sunucu Güvenliği Altyapı güvenliğine yönelik teknik kontroller.
Yedekleme Veri sürekliliğine yönelik yedekleme süreçleri.
Erişim Kontrolleri Kişisel verilere erişimin sınırlandırılmasına yönelik kontroller.
12

Politika Değişiklikleri

Keima Company, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat, hizmetlerdeki değişiklikler veya güvenlik gereksinimleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13

İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikası hakkında sorularınız, görüşleriniz veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket Keima Company Dış Ticaret Limited Şirketi
Telefon 0507 563 9907
Faks Bulunmamaktadır.

Adres: Osmaniye Mah. Sığırtmaç Sk. No: 7A Bakırköy / İstanbul

Ticaret Sicil No: 1008534

Web: www.keimastore.com.tr

ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.