İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri kapsamında, ALICI'nın www.keimastore.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslim edilmesi ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürün, fiyat, ödeme, teslimat ve sözleşme koşullarını inceleme imkânına sahiptir.

Satışa konu ürün veya ürünlerin adı, cinsi, adedi, satış bedeli, varsa indirim tutarı, ödeme yöntemi, teslimat bedeli ve teslimat adresi; sipariş sırasında ALICI'ya sunulan sipariş özeti ve ön bilgilendirme formunda yer alan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

ALICI, siparişi onaylamadan önce siparişe ilişkin tüm bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.

4.1. Sipariş, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ve ödeme işleminin başarıyla gerçekleştirilmesiyle birlikte işleme alınır.

4.2. SATICI, sipariş konusu ürünleri sipariş sırasında belirtilen veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya teslim etmek üzere kargo veya uygun bir taşıma yöntemiyle gönderir.

4.3. Mevzuatta veya sipariş sırasında daha kısa bir süre belirtilmemiş olması halinde ürünün teslimi yasal azami süre içerisinde gerçekleştirilir.

4.4. Resmî tatiller, deprem, sel, yangın, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım sorunları, tedarik zinciri aksaklıkları, enerji veya internet altyapısı sorunları ve SATICI'nın makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri durumlar nedeniyle teslimatta gecikme yaşanabilir.

4.5. Sipariş konusu ürünün tedarik edilememesi veya siparişin mevzuata uygun şekilde yerine getirilememesi halinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirerek yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli işlemleri gerçekleştirir.

ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla gerçekleştirebilir.

• Kredi Kartı
• Banka Kartı
• Havale / EFT

Havale veya EFT yöntemiyle verilen siparişlerde, sipariş bedelinin SATICI'nın hesabına ulaşmasının ardından sipariş işleme alınır.

Ürünler, SATICI tarafından belirlenen veya sipariş sırasında ALICI'ya bildirilen kargo ve taşıma firmaları aracılığıyla gönderilir.

ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.

ALICI tarafından hatalı veya eksik adres bildirilmesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde oluşabilecek ek gönderim masrafları, yürürlükteki mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla ALICI'ya ait olabilir.

Teslimat sırasında ambalajda açıkça görülebilen bir hasar bulunması halinde ALICI'nın gerekli tespit ve bildirimleri kargo görevlisi aracılığıyla yaptırması önerilir.

Ürünün taşıma sırasında hasar görmesi veya ayıplı olması halinde ALICI'nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

ALICI;

• Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
• Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğunu,
• Sipariş konusu ürünleri ürün üzerinde ve kullanım talimatlarında belirtilen şartlara uygun şekilde kullanacağını,
• Ürünü teslim alırken ambalaj ve ürünün genel durumunu makul ölçüde kontrol edeceğini,
• Açıkça görülebilen bir taşıma hasarı bulunması halinde gerekli tespitlerin yapılmasını sağlayacağını

kabul, beyan ve taahhüt eder.

ALICI, cayma hakkını ürünün tesliminden önce de kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın yasal süre içerisinde SATICI'ya açık bir cayma bildiriminde bulunması yeterlidir.

Cayma Bildirim E-posta Adresi: info@keimaco.com.tr

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün SATICI'ya geri gönderilmesine ilişkin işlemler yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde bedel iadesi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve koşullar kapsamında gerçekleştirilir.

ALICI, yürürlükteki mevzuatta açıkça cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen durumlarda cayma hakkını kullanamaz.

Ürünün niteliğine göre aşağıdaki durumlar cayma hakkının istisnası kapsamında değerlendirilebilir:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve yeniden satışa uygun olmayan ürünler,
• Koruyucu unsurları, ambalajı veya güvenlik unsurları açıldıktan sonra iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Mevzuatta açıkça cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan ürün ve hizmetler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Mevzuatta belirtilen diğer cayma hakkı istisnaları.

Bir ürünün cayma hakkı kapsamında olup olmadığı, ürünün niteliği ve yürürlükteki mevzuat hükümleri dikkate alınarak değerlendirilir.

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde ürün, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlara uygun şekilde SATICI'ya gönderilir.

SATICI, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde tahsil edilen bedelleri ALICI'ya iade eder.

İade işlemlerinde ödeme yapılan yöntemin özellikleri ve ilgili mevzuat hükümleri dikkate alınır.

Ürünün mevzuata uygun kullanım sınırlarını aşan şekilde kullanılması nedeniyle değerinde meydana gelen azalmaya ilişkin yasal hükümler saklıdır.

Ayıplı ürünlere ilişkin ALICI'nın 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklar saklıdır.

ALICI'nın ayıplı maldan doğan kanuni hakları saklıdır.

Garanti belgesi ile satılması zorunlu olan ürünlerde, ilgili mevzuat ile üretici veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti şartları uygulanır.

Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması, kullanıcı hatası veya ürünün niteliğine aykırı kullanım nedeniyle meydana gelen zararlar, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir.

SATICI, siparişleri yürürlükteki mevzuat, ön bilgilendirme formu ve işbu sözleşmede belirtilen koşullara uygun şekilde yerine getirmekle yükümlüdür.

Siparişin güvenliğine ilişkin makul bir şüphe bulunması, ödeme işleminin doğrulanamaması veya açık bir teknik ve sistemsel hata tespit edilmesi halinde SATICI, yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklı kalmak kaydıyla gerekli doğrulama işlemlerini gerçekleştirebilir.

Dolandırıcılık, ödeme güvenliği veya bilgi güvenliği bakımından makul şüphe bulunan işlemlerde gerekli güvenlik kontrolleri uygulanabilir.

Siparişin mevzuata uygun şekilde yerine getirilememesi halinde ALICI'nın yasal hakları saklıdır.

ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, aktarılabileceği taraflar ve ALICI'nın sahip olduğu haklara ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin diğer bilgiler Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini doğrudan veya dolaylı olarak etkileyen durumlar, yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Deprem, sel, yangın, savaş, terör olayları, grev, salgın hastalık, resmî makam kararları, ulaşım engelleri, enerji kesintileri, internet veya iletişim altyapısı arızaları ve benzeri durumlar bu kapsamda değerlendirilebilir.

Mücbir sebebin ortaya çıkması halinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hak ve yükümlülükleri saklıdır.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

ALICI'nın tüketici olarak sahip olduğu kanuni başvuru ve dava hakları saklıdır.

ALICI, www.keimastore.com.tr internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve siparişe ilişkin ön bilgilendirme metnini okuma ve inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.

ALICI, siparişini tamamlayarak işbu sözleşme hükümlerini elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sözleşmenin elektronik ortamda bir örneği ALICI'nın erişimine sunulur ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.